特定商取引法に基づく表記

会社名

LE RAISIN株式会社

事業者の名称

嶋田和代

事業者の所在地

郵便番号 :106-0032

住所 :東京都東京都港区六本木3-8-9ソシエ六本木402

事業者の連絡先

電話番号 :

連絡先: 03-3589-3033

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:現在、代金引換または銀行振込のみとなります。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

銀行振込決済(先払い)の場合⇒ご入金確認後2営業日以内に発送
クレジットカード・代金引換決済の場合⇒ご注文確認後2営業日以内に発送
  
※指定の期日に納品できない場合は、別途お知らせ致します。
※天候・道路状況により、予定日数よりも遅れる場合がございますのでご了承ください。

返品についての特約に関する事項

返品・交換について
【返品・交換の可否】
●商品到着の日から8日以内でしたら返品・交換ができます。

【返品・交換される場合の条件】
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
●発送する事前に必ずメール・FAX・電話等にてお知らせしてください。
●確認として商品が到着した際の状態を写真で記録し、弊社までメールでお送りください。

【返品・交換の際の送料について】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は弊社が負担致します。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた場合。
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
●上記以外のお客様の事情による返品・交換の場合、返送料はお客様ご負担となりますのでご注意ください。
また、弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせて頂きます。

【返品・交換をお受けできない商品・条件】
●次のような商品・条件では、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後9日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷した商品。
(3)お客様の依頼により加工した商品。
(4)木箱等の付属物が無い場合。
(5)エチケット(ラベル)やキャップシール等の汚れ、瓶の欠け等による返品・交換。
(6)キャップシールを切り取った商品・抜栓した商品。
(7)お客様が通常便をご希望し、輸送中や到着後に液漏れ、噴出等があった商品。
(8)クール便到着後に急な温度変化等の影響で液漏れ、噴出等があった商品。
※当店ではワインの仕入、輸送、管理等には十分な配慮をしております。
しかし食品という関係上、ワインの状態(味・香り等)については保証致しかねますので、開栓後の返品、交換等には応じられません。

※コルクの変質等によるワインへのダメージも外観からその状態を調べる事は出来ません。
従いまして、ブショネ(コルク臭がワインに移っている状態)によるダメージがある場合にはその保障は致しかねます。
 
※長期保存や輸送の際にエチケット(ラベル)が傷んでいる物もあり、その状態は商品写真等で詳細にお知らせ致しておりますので、その理由による返品、交換等には応じられません。